近年来，很多加油站客户会咨询各种加油站经营管理上的问题，常见的有安全管理、资金管控、营销策划等，本次就客户开发与维护对加油站改善经营管理给出建议。改善方式从以下四点入手：
1、市场调研
    以加油站为中心，调查方圆5公里范围内的客户群体，居住小区多少，综合商场多少，交易市场多少，交通道路车流量以及途径方向等，比如小区多私家车就多，商场多车流量相对大，交易市场多货车就多，交通主干道车流量相对就大，这些数据对于后期的加油站客户开发尤为重要。
2、发现潜在客户
    针对于周边市场的调研，我们会发现到加油站加油的主要群体在哪里，是否会存在一些长期来站加油的客户，对于小区多的地域，家庭用私家车较多，这些小区的私家车主就是我们的潜在会员客户，后期的营销方案要偏向于私家车用车需要，有交易市场的货车居多，大多数货车都是往返跑，也是我们发展成会员的潜在客户。交通主干道也是一些上班族上下班的必要路径，这些开车上班的人也是我们潜在的会员客户。
3、会员增量
    潜在客户我们已经定位了，那么如何对这些潜在客户进行会员转化，如何让进站客户成为我们的会员是我们要考虑的问题？至于怎么做，给出以下几种方法：微信支付即会员、新会员有礼、储值赠送、推荐有礼等等方式能够快速让客户成为会员，锁定客户。
4、维护会员
当会员量增加之后如何做好客户维护也是很重要的一环，各个加油站都在做会员营销，我们如何把会员牢牢抓在手里需要一定的技巧，常见的有：会员日营销、生日营销、活动营销等，通过一些列的互动加深客户与加油站的联系。
客户开发和维护方式还有很多，想要知道更多加油站改善经营管理建议，欢迎长期关注纳客软件。