做会员管理,积分营销是常见的种方式,而积分营销在异业联盟会员管理系统中显得尤为重要,套完善的积分营销方案,可以帮助联盟实现更长远的发展。异业联盟可以利用行业资源壮大经济势力,同时也为入驻商提供海量资源,给消费者带来更加优质的消费体验,达到合作共赢的经济模式。异业联盟的积分管理方案该怎么实施呢?
先要考虑积分的成本和价值,积分是联盟总部的盈利点,总部在设定积分规则时,需要设置个积分额度比例,这个比例具体怎么设定,取决于会员在消费的过程中,产生多少积分,积分有多大的价值为标准。
其次总部需要明确会员获取积分的途径,有很多运营商只考虑会员在商那里消费能得到积分就行,而没有注意到异业联盟不同于连锁,会员在不同行业的商消费产生的积分比例不同,那就会存在积分使用的问题。所以正常的途径应该是总部先授权(出售)积分额度给联盟商,然后会员消费才获得积分,会员用积分在总部或商处兑换、抵扣,这样才能形成消费循环。这样不存在商无限制为某个会员恶意刷积分的情况,总部和其他商就不会存在合作风险。
商从总部获取的积分是消耗品,因此会出现积分用尽的情况,那么如何保证积分不足时不影响商的利益呢?纳客异业联盟系统就可以提供完善的方案,实现商在线自助充值积分,积分不足时,只需分钟即可续航,不必等候总部管理员来授权。
后是会员消费,消费产生的积分不会受到不同行业的积分比例影响,总之每笔消费产生的积分都可以积累,积分的价值是同等的,既能直接在商处消费,又可以达到定额度在总部兑换相应的福利。