现在汽车用户群体多，加油站也逐渐增加，加油站之间也有了市场竞争，那怎么让客户愿意进店消费，将散客留住变为站内稳定客户呢，俗话说的好，细节决定成败，单纯的靠价格来做为吸引力，已经有很多客户不愿意为此买单了。加油站做好服务水平来提高客户满意度为基础，通过开展服务营销来稳定客户，这种服务策略已不容小觑，下面纳客小编教您如何靠服务稳定客户。
一、服务的魅力在于让客户留下印象，让产品升值
好的服务是可以让产品增值的，就像产品有一个好看的外包装，会提升产品的档次，让消费者有购买欲，即使产品价格稍微高点，也不会影响消费者的购买欲，档次让客户觉得物有所值。对于加油站，亲切的语言，快速的迎接与引导，高效的服务，即使是一个民营加油站，当顾客对企业有质疑时，良好的服务可以在一定程度上打消顾客的疑虑，增强顾客的购买信心。
二、服务需要差异化，服务要投其所好，应其所需
让客户感知会员与散客的区别，商家可以使用纳客手持机，当客户准备进店的时候，就快速识别车牌查询客户信息，是会员的话就能查询到客户以往加油的型号，快速引导会员去对应型号的加油枪旁，提醒客户卡内余额，告知客户可以加多少，新储值活动等，让客户感知自己被记住的尊贵感。加油站搭配纳客专业加油系统能解决高峰期加油排队长的问题。
搞好加油站服务，是经营好加油站，增加加油站竞争力的重要办法，用好的服务将客户稳固，不愁无车进站。
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